1. Identificación del prestador
El presente sitio web es operado por:
- Razón social: RTS Cruises SRL
- CUIT: 30-71941848-8
- Domicilio: Marcelo T. de Alvear 590, Piso 10, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Correo electrónico: info@rtscruises.com
- Teléfonos: (5411) 4315-7622 / (5411) 4315-6868
El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no los acepta, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
2. Objeto del sitio
Este sitio web tiene como finalidad presentar y difundir información sobre cruceros de lujo comercializados por RTS Cruises SRL, facilitar el contacto entre potenciales pasajeros y asesores especializados, y ofrecer un canal de consulta y cotización de itinerarios.
RTS Cruises SRL actúa como agencia de viajes intermediaria entre el pasajero y las navieras, sujeta a la normativa aplicable en materia de agencias de turismo en la República Argentina.
3. Fuente de la información — navieras
RTS Cruises SRL no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de la información publicada, en particular en lo que respecta a:
- Tarifas y precios: los precios indicados en el sitio son referenciales y pueden haber variado desde su última actualización. El precio final válido es el confirmado por escrito por RTS Cruises SRL al momento de la cotización formal.
- Itinerarios y puertos: las navieras pueden modificar, cancelar o alterar itinerarios, escalas y puertos de escala sin previo aviso, por razones operativas, climáticas, sanitarias, políticas o de cualquier otra índole.
- Disponibilidad: la disponibilidad de cabinas y categorías mostrada en el sitio es orientativa y está sujeta a confirmación en tiempo real al momento de la reserva.
- Condiciones de las promociones: las ofertas, descuentos y promociones publicadas tienen vigencia limitada y están sujetas a las condiciones establecidas por cada naviera.
4. Exención de responsabilidad
RTS Cruises SRL no se responsabiliza por:
- Diferencias entre los precios publicados en el sitio y los precios vigentes al momento de la consulta o reserva, derivadas de actualizaciones de tarifas por parte de las navieras.
- Modificaciones, cancelaciones o alteraciones de itinerarios, puertos, fechas de salida o llegada, y cualquier otro aspecto operativo del viaje, decididas unilateralmente por las navieras.
- Errores tipográficos, de transcripción o de actualización en la información publicada en el sitio.
- La calidad, seguridad o prestaciones del servicio a bordo, que son responsabilidad exclusiva de cada naviera.
- Daños directos, indirectos o consecuentes que pudieran derivarse del uso de la información contenida en este sitio.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio — incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseño gráfico y código fuente — son propiedad de RTS Cruises SRL o se utilizan bajo licencia de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación total o parcial sin autorización expresa y por escrito de RTS Cruises SRL.
Los logotipos y marcas de las navieras son propiedad exclusiva de cada una de ellas y se utilizan en este sitio únicamente con fines informativos y de identificación comercial.
6. Reservas y condiciones de contratación
Las reservas de cruceros realizadas a través de RTS Cruises SRL están sujetas a:
- Las condiciones generales de contratación de cada naviera, que el pasajero deberá leer y aceptar al momento de la reserva.
- Las políticas de cancelación, modificación y reembolso propias de cada naviera y categoría de tarifa.
- El pago de depósitos y saldos en los plazos establecidos. El incumplimiento puede resultar en la cancelación automática de la reserva sin derecho a reembolso.
- La obtención por parte del pasajero de la documentación de viaje necesaria (pasaporte vigente, visas, vacunas, seguros, etc.), cuya gestión es responsabilidad exclusiva del pasajero.
7. Seguros de viaje
RTS Cruises SRL recomienda enfáticamente la contratación de un seguro de viaje integral que cubra cancelación, asistencia médica en el exterior, pérdida de equipaje y evacuación de emergencia. La contratación del seguro no es obligatoria, pero su ausencia puede significar costos significativos ante imprevistos.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la contratación de servicios a través de RTS Cruises SRL, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
9. Modificaciones
RTS Cruises SRL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos o con los servicios ofrecidos:
- Email: info@rtscruises.com
- Teléfono: (5411) 4315-7622 / (5411) 4315-6868
- Dirección: Marcelo T. de Alvear 590, Piso 10, CABA, Argentina